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Tu panel

Brecha de reporte

Lo que Meta o Google dicen que te trajo cada anuncio, al lado de lo que de verdad pasó en tu web y en tu caja. Es la diferencia que decide si un anuncio se sube o se apaga.

Cada plataforma de anuncios te enseña sus propias conversiones: las que ella se atribuye, con su ventana de días, su forma de contar y sus duplicados. alloop mide otra cosa: las personas que llegaron por ese anuncio exacto y qué hicieron después —dejaron su contacto, compraron, cuánto pagaron—. La brecha de reporte pone las dos cifras en la misma fila.

Qué ves

En 📣 Anuncios de tu panel, una fila por campaña (puedes bajar a conjunto o a anuncio):

ColumnaDe dónde sale
Gasto, impresiones, clicsLa plataforma (lo lee alloop cada día de tu cuenta de anuncios)
Leads y compras declaradosLo que la plataforma se atribuye
Leads y compras medidosLas personas que llegaron por ese anuncio, por su código (alp_ad, alp_adset, alp_campaign), y lo que hicieron
BrechaMedido menos declarado. Negativo = la plataforma cuenta de más
Ingresos medidosLo que pagaron esas personas, en tu moneda real

Arriba, el conmutador quién lo captó / quién lo cerró cambia a quién se le asigna cada persona: a su primer anuncio o al último antes de comprar. Son dos formas de contar lo mismo y no se suman.

Cómo se cruza cada fila

Por el código del anuncio que la propia plataforma rellena en el enlace (ver el código del anuncio). Nunca por el nombre: dos anuncios pueden llamarse igual y un nombre cambia. Cada fila dice cómo cruzó:

  • por código: fiable.
  • por nombre: respaldo, solo a nivel de campaña, cuando el nombre de la campaña coincide con la marca utm_campaign. Vale si el nombre es único; añade los códigos para no depender de eso.
  • sin cruce: la plataforma gastó en ese anuncio y nadie llegó por él con código. Se enseña igual: un anuncio en el que gastas y por el que no llega nadie es un dato, no un hueco.

Lo medido que no lleva código de anuncio (personas que entraron por un enlace sin él) se muestra aparte, para que el total de leads y compras siga cuadrando con el resto del panel.

Debajo: cuánto cuesta cada cliente de más

En la misma sección, bajo la tabla, está la curva de CAC marginal: tus días de gasto ordenados de menos a más, en tramos, con lo que costó cada cliente en cada tramo y cuánto costó cada cliente adicional al pasar de un tramo al siguiente. Es el número que dice hasta dónde subir el presupuesto sin pagar clientes a precio de oro. Si un tramo gasta más y no trae más clientes, sale como saturado. Con pocos datos (menos de 30 días con gasto o menos de 20 clientes) no se dibuja: se dice. Qué significa y sus límites en CAC marginal.

La parte incómoda

  • La brecha de valor solo se calcula en la misma moneda. Si tu cuenta de anuncios factura en CHF y cobras en EUR, verás el gasto y los ingresos, cada uno en su divisa, y ninguna cifra inventada entre las dos.
  • Las plataformas corrigen sus cifras durante unos tres días. alloop vuelve a leer los últimos siete cada día; el dato de ayer puede moverse.
  • Los primeros días la columna medida sale vacía si tus anuncios aún no llevan los códigos. Añádelos y las personas nuevas cruzarán desde ese momento; las anteriores no.
  • Que la plataforma declare más no siempre es un error suyo. Cuenta vistas y clics de personas que compran sin pasar por tu web medida, o fuera de la ventana que tú miras. La brecha te dice cuánto y dónde; decidir qué anuncio merece el dinero sigue siendo tuyo.

Lo que necesitamos de ti

  • Meta: el identificador de tu cuenta de anuncios (act_…) y un token de lectura (un usuario del sistema con permiso de lectura de anuncios). El token que ya nos diste para enviar conversiones no sirve para leer: son permisos distintos.
  • Google: el identificador de cliente de Google Ads y acceso de lectura a la cuenta.
  • En los anuncios, los códigos alp_ad, alp_adset y alp_campaign según la guía de marcas.

También por API (GET /api/v1/clients/{client_id}/report-gap) y preguntándoselo a tu IA (client_report_gap): las tres salidas dan la misma cifra.

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