Recibir los leads por email
Quien llama a tus leads no entra al panel. Compón tú el correo que quieres recibir —con las respuestas de tu formulario como variables— y te llega solo cada mañana con los que hayan entrado.
La persona que llama a tus leads no entra a un panel: mira su correo. Por eso cada formulario tuyo puede mandarte a ti —o a quien tú digas— el email que tú mismo compongas, con los datos que entren y en el formato que decidas. No es un informe nuestro con las columnas que nosotros elegimos: es tu correo, escrito por ti.
Lo encuentras en la página de cualquier formulario, en la pestaña ✉️ Aviso por email.
Qué eliges
| Decisión | Opciones |
|---|---|
| Cuándo | Un resumen al día a la hora que digas · uno por cada entrada nueva · no mandar nada |
| A quién | Hasta cinco direcciones, las que sean (no hace falta que tengan cuenta en el panel) |
| Qué dice | El asunto y el texto, escritos por ti, con variables que se sustituyen por los datos reales |
| Qué columnas | Las que quieras de tu formulario, en el orden que quieras |
Las variables son las preguntas de tu formulario
Esto es lo que hace que el correo sea tuyo y no una plantilla. A la derecha del composer tienes
la lista de variables disponibles, y sale de las respuestas reales de ese formulario: si tu
formulario pregunta el presupuesto, tienes {{presupuesto}}; si hace un test de nivel, tienes
{{nivel}}. No configuramos nada por detrás ni hay una lista de campos permitidos.
Pulsas una variable y se inserta donde tengas el cursor. Se agrupan en tres bloques:
- De la persona —
{{nombre}},{{email}},{{telefono}}. - Sus respuestas — una por cada pregunta de tu formulario, con el texto de la pregunta como ayuda.
- Del propio email —
{{total}}(cuántos hay),{{tabla}}(la tabla con las columnas que elegiste),{{fecha}},{{panel}}.
Una variable que no existe se queda en blanco
Si escribes {{nivel}} en un formulario que no pregunta el nivel, esa parte sale vacía. Nunca
verás un {{nivel}} literal en el correo ni se quedará el email sin enviar por una errata.
Nunca recibes dos veces a la misma persona
Cada correo lleva lo que ha entrado desde el anterior, no "lo de las últimas 24 horas". La diferencia importa el día que algo se retrasa: si el envío de las 9:00 no sale, quien se apuntó a las 8:00 aparece en el siguiente correo en vez de perderse para siempre.
Y si un día no entra nadie, no se manda nada. Un correo diario que a veces dice "0 entradas nuevas" es un correo que se aprende a ignorar.
Antes de activarlo, míralo
Dos botones, y conviene usar los dos:
- Ver cómo queda — compone el correo con tus datos reales y te lo enseña en pantalla, sin mandar nada a nadie.
- Enviármelo ahora — te lo manda de verdad, para verlo en tu bandeja como lo verá quien lo reciba.
Ninguno de los dos afecta al resumen de verdad: probar no hace que mañana se salte a nadie.
Las pruebas no salen en el correo
Las que hacemos nosotros al montar tu medición se quitan solas. Las tuyas —el aa@aa.com con el
que probaste el formulario, o los correos de tu equipo— las pones en Dejar fuera estos emails.
Puedes excluir un dominio entero escribiéndolo con arroba: @tuempresa.com deja fuera a todo tu
equipo de una vez.
La parte incómoda
"Uno por cada entrada" no es instantáneo. Se revisa cada 15 minutos, así que un aviso puede tardar ese rato en llegar. Si necesitas reaccionar en segundos —una llamada en caliente—, el correo no es la herramienta: díselo a quien lleve tu cuenta y lo conectamos a tu CRM o a tu WhatsApp.
El correo sale desde nuestro dominio, no desde el tuyo. Llega bien, pero si respondes al mensaje no le contestas a la persona del lead: usa su dirección, que la tienes en la tabla.
Hay un tope de cinco destinatarios. No es capricho técnico: el correo lo firmamos nosotros, y
una lista larga acaba en la carpeta de spam de todos. Si tenéis que verlo diez personas, usa un
alias de tu propio correo (leads@tuempresa.com) y repártelo desde ahí.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener un aviso distinto para cada formulario? Sí, y es lo normal: cada formulario tiene su propia pestaña, su plantilla y sus destinatarios. Los de tu página de precios pueden ir a comercial y los de soporte a otra persona.
¿Y si quiero todas las respuestas, no solo unas columnas? Marca todas las columnas que quieras en la tabla. Para un volcado completo con todo, sigue estando el botón CSV de la pestaña Respuestas.
¿Quién puede cambiarlo? Quien administre la cuenta. El resto del equipo ve la configuración pero no la edita — saber qué correo recibe tu equipo es información suya, aunque no pueda tocarla.
¿Cuenta como uno de mis correos del cupo? No. Los avisos de tus formularios no consumen cupo de actividad.
¿Te atascas? Pregúntale a tu IA
Pregúntale a tu IA
Esta documentación está pensada para leerse con una IA al lado. Abre tu asistente con el contexto de alloop ya cargado y pregúntale lo que necesites, en tu idioma.
Para qué NO sirve: una IA no ve tu panel, tus pagos ni tus datos, y puede equivocarse. Si un ingreso no aparece, algo toca tu producción o necesitas una respuesta oficial, escríbenos: esto no sustituye al soporte.
Siguiente paso
Si lo que quieres es que te avisemos cuando algo se rompe (y no cuando entra un lead), eso son los avisos de medición. Y para leer las respuestas dentro del panel, leer tus formularios.
Leer tus formularios
Cada formulario tuyo tiene su propia página en el panel — un resumen de las respuestas de un vistazo, cada respuesta una a una, y quién lo empezó sin terminarlo. Nada se queda dentro de un JSON que solo lee un técnico.
Las tres capas de un ingreso
Lo que factura tu academia, lo que te queda tras comisiones y lo que de verdad aterriza en tu banco son tres números distintos. Aquí aprendes a distinguirlos para no tomar decisiones con la cifra equivocada.