Cómo decide alloop el canal
El orden exacto que sigue tu panel para poner un canal a cada persona y la lista completa de plataformas, herramientas de email, webmails y apps que reconoce solo.
Cada persona tiene un canal y es el mismo en todas las pantallas: canales, journey de pago, personas, su ficha, formularios, atribución y tu IA. Esta página explica cómo se decide, en el orden exacto en que lo hace el panel, y qué plataformas reconoce solo. Se genera a partir del propio código: lo que pone aquí es lo que se aplica.
Qué mira de cada visita
- La marca del enlace (
utm_source,utm_medium,utm_campaign…). Es lo más fiable y lo que más manda. - La web de origen (de dónde venía el navegador): una red social, un buscador, un webmail, otra web.
- El identificador de clic que añaden las plataformas de anuncios (
gclid,fbclid,ttclid…). - La huella de la herramienta de email: 31 herramientas añaden una marca propia a cada enlace que mandan; con ella se reconoce un email aunque no lleve UTM.
- El enlace de afiliado (
?via=o/r/) y tu registro de afiliados e influencers. - El navegador: si se abrió dentro de la app de Instagram, Facebook, TikTok… (solo como último recurso).
Qué visita cuenta
Con el modelo «quién lo captó» (primer toque) cuenta la primera visita que trae alguna señal: una marca, una web de origen externa, un identificador de clic o la huella de un email. Con «quién lo cerró» (último toque), la última. Los datos de una visita nunca se mezclan con los de otra: si la primera visita llegó sin nada y la segunda desde un anuncio, el origen es el anuncio entero, no la mitad de cada una.
El orden: la primera regla que encaja decide
Antes de empezar, si la marca es una de tus Fuentes internas (enlaces entre tus propias páginas), se ignora y se sigue con lo demás.
| # | Regla | Cuándo se aplica | Canal en tu panel |
|---|---|---|---|
| 1 | Tus reglas de canal | Has creado una regla propia en ⚙️ Configuración → 📣 Canales (por ejemplo, «utm_source = podcast → Podcast»). | El canal que tú le has puesto. |
| 2 | Afiliado | La persona llegó por el enlace de un afiliado tuyo (?via= o /r/) o la marca dice utm_medium=affiliate. | Afiliados. |
| 3 | Influencer | El enlace es de un creador marcado como influencer en tu registro de afiliados, o utm_source=influencer. | Influencers. |
| 4 | Anuncio | La marca dice que es de pago (cpc, paid-social, display…), la fuente es una plataforma de anuncios (meta, google_ads…) o la visita trae el identificador de clic de un anuncio (gclid, ttclid…). La plataforma sale de la fuente, del identificador o de la web de origen, en ese orden. | Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, Microsoft Ads, LinkedIn Ads, X Ads, Pinterest Ads, Snapchat Ads, Reddit Ads, ChatGPT Ads u Otros anuncios, con su ubicación (Instagram, Facebook, Búsqueda, YouTube…). |
| 5 | La marca dice email (utm_medium=email, utm_source=newsletter o el nombre de una herramienta de email), la persona viene de un webmail o de una app de correo, o, si no hay marca, el enlace lleva la huella de una herramienta de email (ver la lista de abajo). | Email. | |
| 6 | SMS | utm_medium=sms o utm_source=sms. | SMS. |
| 7 | Mensajería | La marca o la web de origen es WhatsApp, Telegram, Messenger u otra app de mensajería, o el medio es de mensajería (chat, dm, grupo…). | WhatsApp, Telegram, Messenger u Otra mensajería. |
| 8 | Asistente de IA | La persona viene de ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Copilot u otro asistente, o la marca lo dice. | ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Copilot u Otra IA. |
| 9 | Redes sociales (sin pagar) | La marca o la web de origen es una red social. También el fbclid solo, sin marca de pago: Facebook lo añade a cualquier enlace, también a las publicaciones normales. | Instagram, Facebook, Threads, TikTok, LinkedIn, X, Pinterest, Snapchat, Reddit o Linktree. |
| 10 | Vídeo (sin pagar) | La marca o la web de origen es YouTube o Vimeo. | YouTube o Vimeo. |
| 11 | Buscador | La persona viene de un buscador (Google de cualquier país, Bing, DuckDuckGo, Ecosia, Brave…) o la marca dice utm_source=google sin medio de pago. | Google (orgánico), Bing (orgánico) u Otros buscadores. |
| 12 | Enlaces propios | La marca es una de tus Fuentes propias (⚙️ Configuración → 📣 Canales) o el medio es propio: lead-magnet, qr, offline, impreso, website, signature. | Enlaces propios. |
| 13 | Referencia | La persona viene de otra web que no es tuya ni de ninguna de las anteriores. | Referencias (con el nombre de la web). |
| 14 | Enlace marcado sin nada reconocible | El enlace lleva marca pero no encaja en nada de lo anterior (por ejemplo, utm_source=paula). | Enlaces propios. Un enlace marcado nunca cae en Directo ni en Desconocido. |
| 15 | Origen guardado en el pago o en una importación | La venta llegó sin visita web (un enlace de pago, una importación) pero guardó de dónde venía. | El que diga ese origen, con estas mismas reglas. |
| 16 | Navegador de una app (detectado) | La visita no trae marca ni web de origen, pero se abrió dentro de la app de Instagram, Facebook, TikTok… (se reconoce por el navegador). | La red social, marcada como «(detectado)»: es una deducción y se enseña aparte. |
| 17 | Directo | El navegador dijo expresamente que no había web de origen y no hay ningún otro dato. | Directo. |
| 18 | Desconocido | No hay ningún dato del origen. | Desconocido. No se le inventa un canal. |
Lo que manda por encima del orden
- La marca UTM manda sobre la huella de la herramienta y sobre la web de origen: un enlace de WhatsApp enviado desde Mailchimp con
utm_source=whatsappes WhatsApp. - El identificador de clic de un anuncio manda sobre lo orgánico y sobre la huella de email.
- El nombre de una herramienta de email como fuente es Email, salvo que el medio diga SMS o mensajería (Klaviyo, Brevo y otras también mandan SMS y WhatsApp).
- El
fbclidsolo no es un anuncio: Facebook lo pone también en las publicaciones normales. - Tu propia web como origen no cuenta: es navegación dentro de tu sitio.
- Una de tus Fuentes internas se ignora y manda el resto: aquí, la web de origen.
- Lo detectado (por el navegador) nunca tapa lo medido, y se enseña con «(detectado)».
Lo que reconoce solo
Anuncios
| Plataforma | Identificador de clic | Canal |
|---|---|---|
| ChatGPT Ads (OpenAI) | oppref | ChatGPT Ads |
| Google Ads | dclid, gbraid, gclid, wbraid | Google Ads |
| LinkedIn Ads | li_fat_id | LinkedIn Ads |
| Meta (Facebook / Instagram) | fbclid (no es de pago por sí solo) | Meta Ads |
| Microsoft Ads (Bing) | msclkid | Microsoft Ads |
| Pinterest Ads | epik | Pinterest Ads |
| Reddit Ads | rdt_cid | Reddit Ads |
| Snapchat Ads | sccid | Snapchat Ads |
| TikTok Ads | ttclid | TikTok Ads |
| X (Twitter) Ads | twclid | X Ads |
Ubicaciones que se separan dentro del canal: Meta Ads → Audience Network, Facebook, Instagram, Messenger, Threads; Google Ads → Búsqueda, YouTube, Demand Gen, Performance Max, Display.
Medios que dicen «de pago»: ads, cpa, cpc, cpm, cpv, demand_gen, display, instant_form, paid_social, paid_video, performance_max, remarketing, retargeting (y sus variantes: paid-social, ppc, pmax, demandgen…).
Fuentes que ya son una plataforma de anuncios: adwords, bing_ads, chatgpt_ads, facebook_ads, facebookads, gads, google_ads, googleads, linkedin_ads, meta, meta_ads, metaads, microsoft_ads, msads, openai_ads, pinterest_ads, reddit_ads, snapchat_ads, tiktok_ads, twitter_ads, x_ads.
Medios que dicen «no es un anuncio» aunque la fuente sea una plataforma: bio, comentario, comentario_fijado, comment, descripcion, description, organic, perfil, perfil_canal, post, profile, reel, reels, social, stories, story.
Herramientas de email reconocidas por su huella (31). Cada una añade estos parámetros a todos los enlaces que manda. Solo deciden si el enlace no lleva marca UTM:
| Herramienta | Huella en el enlace |
|---|---|
| Acoustic (Silverpop / IBM Watson Campaign Automation) | spmailingid, spuserid, spjobid, spreportid |
| ActiveCampaign | vgo_ee |
| Adobe Marketo | mkt_tok |
| AT Internet / Piano (email) | at_emailtype, at_recipient_id, at_recipient_list, at_send_date |
| beehiiv | _bhlid |
| Blueshift | bsft_clkid, bsft_eid, bsft_mid, bsft_uid, bsft_aaid, bsft_ek |
| Brevo (Sendinblue) | _se, _sc |
| Bronto (Oracle) | _bta_tid, _bta_c |
| Cordial | mcid |
| Customer.io | _cio_id |
| Dialog Insight | oft_c, oft_ck, oft_d, oft_id, oft_ids, oft_k, oft_lk, oft_sk, oft_campaign |
| dotdigital | dm_i, dm_t |
| Drip | __s (de 6 caracteres o más) |
| FluentCRM (automatizaciones) | bnu_timer_… |
| Hive | h_sid, h_slt |
| HubSpot | _hsenc, _hsmi |
| Keap (Infusionsoft) | inf_contact_key |
| Kit (ConvertKit) | ck_subscriber_id |
| Klaviyo | _kx, _ke |
| Listrak | trk_msg, trk_contact, trk_sid, trk_module, trk_link |
| Mailchimp | mc_cid, mc_eid, mc_tc |
| MailerLite | ml_subscriber, ml_subscriber_hash |
| Mindbox | mindbox-message-key |
| Omeda | oly_enc_id, oly_anon_id |
| Omnisend | omnisendcontactid |
| Oracle Eloqua | elqtrackid, elqtrack, elqaid, elqat, elqak, elqcampaignid, elq |
| Oracle Responsys | _ri_, _ei_ |
| Salesforce Marketing Cloud (ExactTarget) | et_rid, sfmc_id, sfmc_sub, sfmc_… |
| SAP Emarsys | sc_customer, sc_eh, sc_uid, sc_src, sc_lid, sc_llid, ems_dl, emcs_t |
| Squarespace Email Campaigns | ss_email_id |
| Vero | vero_id, vero_conv |
Webmails (30): app.fastmail.com, app.hey.com, app.tuta.com, e.mail.ru, email.t-online.de, mail.126.com, mail.163.com, mail.aol.com, mail.gmx.com, mail.gmx.net, mail.google.com, mail.libero.it, mail.proton.me, mail.protonmail.com, mail.qq.com, mail.tutanota.com, mail.yahoo.com, mail.yandex.com, mail.yandex.ru, mail.zoho.com, mail.zoho.eu, navigator.web.de, outlook.com, outlook.live.com, outlook.office.com, outlook.office365.com, webmail.movistar.es, webmail.orange.fr, www.fastmail.com, wx.mail.qq.com.
Redireccionadores de webmail (6). GMX, WEB.DE y 1&1 pasan cada clic por uno de estos antes de llegar a tu web: deref-1und1.de, deref-gmx.com, deref-gmx.net, deref-mail.com, deref-web.de, ui-deref.de.
Apps de correo en el móvil (21). Android envía el nombre de la app como origen: ch.protonmail.android, com.android.email, com.easilydo.mail, com.fsck.k9, com.google.android.gm, com.google.android.gm.lite, com.microsoft.office.outlook, com.netease.mail, com.readdle.spark, com.samsung.android.email.provider, com.superhuman.mail, com.tencent.androidqqmail, com.yahoo.mobile.client.android.mail, com.yandex.mail, com.zoho.mail, de.gmx.mobile.android.mail, de.web.mobile.android.mail, me.bluemail.mail, me.proton.android.mail, net.thunderbird.android, ru.mail.mailapp.
Nombres que, como utm_source, son email (94): acoustic, activecampaign, acumbamail, aweber, beehiiv, blueshift, boletin, braze, brevo, bronto, buttondown, campaign_monitor, campaignmonitor, cleverreach, constant_contact, constantcontact, convertkit, cordial, correo, customer_io, customerio, dashamail, doppler, dotdigital, drip, e_mailing, eloqua, email, email_marketing, emailing, emailmarketing, emailoctopus, emarsys, esputnik, exacttarget, flodesk, fluentcrm, fromdoppler, getresponse, gmail, hs_automation, hs_email, hubspot, infusionsoft, iterable, keap, kit, klaviyo, listmonk, listrak, loops, mailchimp, mailcoach, mailerlite, mailgun, mailify, mailing, mailjet, mailmodo, mailpoet, mailrelay, mandrill, marketo, mindbox, moosend, newsletter, newsletter2go, omeda, omnisend, ontraport, outlook, pardot, postmark, rapidmail, resend, responsys, sailthru, salesforce_mc, sarbacane, sender, sendgrid, sendinblue, sendpulse, sendy, sfmc, shopify_email, silverpop, smartrmail, sparkpost, substack, unisender, vero, zoho_campaigns, zohocampaigns.
No dejan huella y necesitan la marca UTM: FluentCRM en campañas normales, los recibos de Stripe, los avisos de WordPress y los de tu comunidad.
Mensajería
Fuentes: funnelchat, line, manychat, messenger, signal, telegram, viber, wechat, whatsapp.
- Messenger:
l.messenger.com,m.me,messenger.com - Telegram:
org.telegram.messenger,t.me,telegram.org,web.telegram.org - WhatsApp:
api.whatsapp.com,chat.whatsapp.com,com.whatsapp,l.wl.co,wa.me,web.whatsapp.com,whatsapp.com
Medios que dicen «mensajería»: chat, dm, grupo, invitacion, mensaje, whatsapp, telegram…
Asistentes de IA
- ChatGPT:
chat.openai.com,chatgpt.com,openai.com - Claude:
claude.ai - Copilot:
copilot.microsoft.com - Gemini:
gemini.google.com - Otros asistentes de IA:
chat.deepseek.com,chat.mistral.ai,grok.com,meta.ai,you.com - Perplexity:
perplexity.ai
Fuentes: chatgpt, claude, copilot, gemini, openai, perplexity.
Redes sociales y vídeo
- Facebook:
business.facebook.com,com.facebook.katana,facebook.com,fb.com,fb.me,l.facebook.com,lm.facebook.com,m.facebook.com,mbasic.facebook.com,web.facebook.com - Instagram:
com.instagram.android,instagram.com,l.instagram.com,m.instagram.com - LinkedIn:
com.linkedin.android,linkedin.com,lnkd.in - Linktree:
linktr.ee - Pinterest:
pin.it,pinterest.com - Reddit:
old.reddit.com,out.reddit.com,reddit.com - Snapchat:
snapchat.com - Threads:
l.threads.com,l.threads.net,threads.com,threads.net - TikTok:
com.zhiliaoapp.musically,m.tiktok.com,tiktok.com,vm.tiktok.com - Vimeo:
vimeo.com - X:
mobile.twitter.com,t.co,twitter.com,x.com - YouTube:
com.google.android.youtube,m.youtube.com,music.youtube.com,youtu.be,youtube.com - Pinterest además en cualquier país (
pinterest.es,pinterest.co.uk…).
Navegadores de app que se reconocen (solo si la visita no trae marca ni web de origen, y se enseñan como «(detectado)»): messenger, instagram, facebook, tiktok, linkedin, snapchat, pinterest, twitter, wechat, line.
Buscadores
Google de cualquier país (google.es, google.com.mx…), Bing (y cualquier *.bing.com), Yahoo (*.search.yahoo.com), Yandex de cualquier país y además: baidu.com, bing.com, com.google.android.googlequicksearchbox, duckduckgo.com, ecosia.org, qwant.com, search.brave.com, search.yahoo.com, startpage.com, yandex.com, yandex.ru.
Como utm_source sin medio de pago: baidu, bing, brave, duckduckgo, ecosia, google, yahoo, yandex.
Sin web de origen
Estos valores significan «el navegador no dijo de dónde venía» y nunca tapan un dato real: $direct, (direct), (none), (not set), direct, directo, none, typein.
Lo que puedes ajustar tú
En ⚙️ Configuración → 📣 Canales:
- Reglas de canal: tus propios canales (un podcast, un partner) que mandan sobre todo lo demás.
- Fuentes propias: tus enlaces (un
pdf, unqr, unbanner) salen como «Enlaces propios». - Fuentes internas: las marcas de enlaces entre tus propias páginas se ignoran para que se vea el origen real.
Cómo marcar cada enlace para que caiga donde quieres: guía de marcas UTM.
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Cada venta en tu panel une tres cosas —quién compró, cuánto pagó y qué anuncio lo trajo— para que sepas qué está funcionando de verdad. Aquí aprendes a leerlo de un vistazo y a comprobar que no te miente.
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Un embudo te dice en qué punto exacto se cae la gente antes de comprarte. Lo montas tú, con los pasos de tu negocio, y lo cambias cuando cambia tu forma de vender.