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Reuniones de venta

El resultado de la reunión

Cualificada, no cualificada, no se presentó, cancelada o ganada. Quién lo marca, qué pasa cuando dos fuentes no coinciden y qué le llega a Meta en cada caso.

Una reunión sin resultado no sirve para decidir nada: no sabes si el anuncio que la trajo trae gente que compra o gente que te hace perder una hora. El resultado es un dato que alguien tiene que poner. alloop hace que sea un clic y, si quieres, que una IA lo proponga.

Los cinco resultados

ResultadoQué significaSale a Meta
CualificadaEncaja con tu oferta y hay un siguiente paso (propuesta, pago pendiente, segunda reunión)Sí, con valor
GanadaCompró en la reunión o justo despuésSí, sin importe (el importe lo pone la compra)
No cualificadaNo encaja: presupuesto, necesidad, momentoNo
No se presentóNo entró a la reuniónNo
CanceladaCanceló antesNo

Con «cualificada» puedes dar un motivo corto y un valor (si no lo pones, el valor por defecto de tu cuenta, por ejemplo tu ticket medio). Ese valor es lo que Meta usa para optimizar hacia citas que valen más.

Quién lo marca

DesdeCómoQueda como
Tu panelBotones en 📅 Reuniones o en la ficha de la personapersona
Tu IA conectada«Marca la reunión de María del martes como cualificada» (set_meeting_outcome)IA conectada, con tu usuario
Tu CRM o una automatizaciónPOST …/meetings/{id}/outcome o el webhook genéricointegración / automatización
Tu agendaCancelaciones y «no se presentó» de Calendly / Cal.comproveedor
La IA de la transcripciónPropone leyendo la reunión (Zoom)IA, solo si la pones en automático

La regla: lo manual gana

Lo que marque una persona —tú, tu equipo, tu IA conectada, tu CRM— nunca lo cambia la IA de la transcripción. Una persona sí puede corregir a otra o a la IA. Cada cambio queda en el historial de la reunión con quién lo hizo, cuándo y desde dónde.

La IA que propone

Con la transcripción, una IA responde cuatro preguntas (¿compró? ¿encaja y hay siguiente paso? ¿no encaja? ¿solo habló una persona?) y devuelve un resultado, su confianza y las frases en las que se apoya. Tres modos, que eliges tú:

ModoQué hace
ApagadoNo lee nada
Sombra (por defecto)Propone en la ficha y en la lista; alguien acepta con un clic o marca otra cosa
AutomáticoMarca el resultado solo si su confianza llega al umbral (85 % por defecto) y nadie ha marcado nada. Lo ves como «IA (auto)» y puedes corregirlo

Recomendamos empezar en sombra unas semanas y mirar cuántas veces aceptas la propuesta tal cual. Cuando sea casi siempre, automático.

Cómo sabes que funciona

Marca una reunión como cualificada con un valor. En la ficha de la persona aparece «Reunión cualificada — motivo (valor)» y, en el gestor de eventos de Meta, tu evento con ese valor en unos minutos. Vuelve a abrir la reunión y cambia el resultado: el historial muestra los dos.

La parte incómoda

  • Las reuniones sin resultado se acumulan. El panel las cuenta aparte («sin resultado») para que se vean. Un closer que no marca resultados deja a sus anuncios sin señal.
  • El resultado sale a Meta cuando se marca, no cuando fue la reunión. Si se marca más de siete días después, Meta lo acepta con la fecha límite y pesa menos.
  • La IA se equivoca. Por eso propone, y por eso en automático exige confianza alta. Si encuentras una propuesta mala, corrígela: tu corrección gana y queda registrada.

Siguiente paso

Mira 📅 Reuniones → De dónde vienen las personas que reservan: ahí está, por anuncio, cuántas reuniones acabaron cualificadas o ganadas. Es el número con el que se decide qué anuncio subir.

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