ROAS
El ROAS es cuántos euros de venta devuelve cada euro que pones en anuncios. Es útil, pero engaña si lo calculas sobre las ventas que dice la plataforma en vez de sobre las reales.
El ROAS (retorno de la inversión en publicidad, del inglés return on ad spend) es cuántos euros de venta devuelve cada euro que pones en anuncios. Si gastas 1.000 € y esos anuncios generan 4.000 € en ventas, tu ROAS es de 4.
Es una de las métricas más usadas y también de las que más engañan, porque depende por completo de qué ventas cuentas. Si usas las que la propia plataforma de anuncios se atribuye, casi siempre saldrá un número inflado: cada plataforma tiende a apuntarse ventas que también reclaman otras.
El engaño típico
Meta te dice que una campaña generó 21 ventas. Tu pasarela de pago dice que ese día cobraste 3. El ROAS que calcules con el 21 es una fantasía; el que calcules con el 3, con las ventas reales unidas a su origen, es el que puedes llevar al banco. La diferencia entre los dos números es la diferencia entre escalar a ciegas y escalar sobre la verdad.
ROAS del primer día vs ROAS real
Un ROAS de 1,5 el día de la compra puede parecer flojo, pero si esos alumnos renuevan durante meses, el retorno real a lo largo del año es mucho mayor. Por eso el ROAS se lee junto al LTV: el primer pago rara vez cuenta toda la historia.
Cómo ayuda alloop
alloop mide tus ventas reales unidas a su origen y puede devolver esas ventas, con su valor exacto, a Meta y Google. Así tus campañas se optimizan sobre lo que de verdad cobras, no sobre lo que la plataforma se atribuye.
Relacionado
- Atribución — la base para calcular un ROAS que no mienta.
- LTV — por qué el ROAS del primer día se queda corto.
Línea base (baseline)
La línea base es tu facturación de referencia antes de un cambio, la vara contra la que se mide si de verdad has crecido. Sin ella, cualquier subida parece mérito y cualquier bajada, mala suerte.
Seguridad y datos
Tus datos son tuyos, siempre. Puedes exportarlos completos cuando quieras y salir de forma limpia. alloop trata los datos bajo el RGPD y no toca tu marca, tus cursos ni tu operativa.