Línea base (baseline)
La línea base es tu facturación de referencia antes de un cambio, la vara contra la que se mide si de verdad has crecido. Sin ella, cualquier subida parece mérito y cualquier bajada, mala suerte.
La línea base (o baseline) es tu facturación de referencia antes de introducir un cambio: la vara contra la que compruebas si de verdad has crecido. Suele calcularse como tu facturación media de los últimos meses, ajustada por temporada si tu negocio sube y baja según el mes.
Importa porque sin una línea base todo se interpreta a conveniencia: una buena racha parece mérito de la última campaña y una mala parece mala suerte. Con una línea base clara y acordada de antemano, el crecimiento deja de ser una sensación y pasa a ser un número que puedes ver y firmar.
Ejemplo
Una academia factura de media 10.000 € al mes durante un año. Esa es su línea base. Si tras un cambio pasa a 14.000 €, el crecimiento atribuible es de 4.000 €, no de 14.000 €: los 10.000 € ya los hacía antes. Medir sobre la línea base evita cobrarse méritos que no son.
Por qué la línea base honesta es difícil
Una línea base creíble se calcula con tu histórico real, no con una estimación cómoda. Si tu facturación tiene fuerte estacionalidad (matrículas de septiembre, parón de verano), comparar contra el mismo mes del año anterior es más justo que contra el mes pasado.
En construcción
El motor que calcula tu línea base a partir de tu histórico y factura solo sobre el crecimiento está en construcción y aún no se documenta como algo que puedas usar hoy: la documentación de alloop describe lo que el producto ya hace, nunca lo que promete. Ver Roadmap.
Relacionado
- LTV — otra forma de medir valor, por alumno en vez de por mes.
- Atribución — de dónde viene el crecimiento que mides sobre la base.
LTV (valor del alumno)
El LTV es cuánto te deja de media un alumno durante toda su vida contigo, no solo en su primera compra. Es lo que te dice cuánto puedes invertir en captar sin perder dinero.
ROAS
El ROAS es cuántos euros de venta devuelve cada euro que pones en anuncios. Es útil, pero engaña si lo calculas sobre las ventas que dice la plataforma en vez de sobre las reales.